JAKARTA, RIAUSATU.COM-Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) banyak mendapat laporan dari masyarakat terkait Kredit Pemilikan Rumah (KPR). Seringkali terjadi, konsumen tak mendapatkan haknya.
Sularsih, anggota Tim Analisis Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) memaparkan, ketika pengajuan KPR terjadi, seringkali ditemukan masalah. Dalam hal ini, konsumen yang banyak dirugikan.
Keluhan menyangkut KPR yang banyak 'mampir' ke YLKI, kata Sularsih terjadi ketika konsumen melunasi kreditnya. ''Ketika konsumen sudah melunasi dan mau ambil sertifikat jaminan, ternyata sertifikatnya ada di bank lain. Ini ada apa. Kok bisa jadi begini,'' papar Sularsih di Jakarta, Rabu (14/4/2016), sebagaimana dilansir inilah.com.
Ia memaparkan, hal ini terjadi mungkin saja karena ada gagal bayar dalam proses pembayaran cicilan KPR. Ketika itu terjadi maka semua kerugian dibebankan kepada konsumen.
Selanjutnya, kata Sularsih, konsumen banyak mengeluhkan soal suku bunga KPR. Realitasnya, tidak ada bank yang menurunkan suku bunga KPR meski BI telah menurunkan suku bunga acuan (BI rate). ''Soal suku bunga, kalau bunga kredit biasanya naik dan belum pernah ada sejarahnya dia turun,'' papar Sularsih. (dri)
