JAKARTA, RIAUSATU.COM - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan membuka rekrutmen untuk beberapa posisi baru.
Melalui media sosial resmi @bpjs.ketenagakerjaan di Instagram dan @BPJSTKinfo di X, seperti dilansir kompas.com, mereka mengumumkan bahwa pendaftaran dibuka mulai Senin (8/9/2025) sampai dengan Minggu (14/9/2025).
Menurut pengumuman tersebut, BPJS Ketenagakerjaan membuka rekrutmen sepenuhnya secara online dan tidak memungut biaya bagi calon peserta.
Lantas, apa saja posisi yang dibuka dan persyaratannya?
Dalam rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan membutuhkan karyawan tetap untuk empat posisi antara lain:
Account Representative Perwakilan
Pelayanan
Pengendalian Operasional
Customer Service Officer.
Sebagai informasi, posisi tersebut dibutuhkan untuk kantor-kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan di wilayah berikut ini:
Kalimantan
Sulawesi
Maluku
Nusa Tenggara Barat
Nusa Tenggara Timur
Papua.
Dilansir dari laman resmi rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id, berikut rincian tanggung jawab posisi-posisi tersebut beserta persyaratannya.
1. Account Representative Perwakilan
Tugas dan Tanggung Jawab
Mengumpulkan, mengoordinasikan, dan menganalisis data peserta serta potensi calon peserta.
Melaksanakan, memonitor, dan mengevaluasi kegiatan kepesertaan.
Melakukan pembinaan dengan mitra kerja, keagenan, dan pihak terkait untuk perluasan serta kepatuhan kepesertaan.
Memberikan layanan administrasi kepada calon peserta/peserta binaan.
Mengelola hubungan peserta untuk menjaga kepuasan.
Mengelola administrasi dan pengarsipan dokumen kepesertaan.
Menindaklanjuti peserta yang belum mendaftar/tidak patuh bersama Kepala Unit Kerja.
Melaksanakan kunjungan luar unit kerja sesuai area/bidang.
Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban.
Persyaratan
S1 semua jurusan dengan akreditasi min. B dan IPK di atas 2,75.
Usia maksimal 27 tahun per 31 Desember 2025.
Belum menikah, bersedia tidak menikah 1 tahun pertama.
Fresh Graduate dipersilakan mendaftar.
Punya pengalaman sales/marketing nilai tambah.
Sehat jasmani dan rohani.
Bagi difabel, fisik terbatas fungsi gerak diperkenankan mendaftar.
Mempunyai kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal baik.
Mempunyai minat di bidang sales/marketing.
Mempunyai prestasi non-akademis nilai tambah.
Diutamakan domisili Kalimantan, Sulawesi, Maluku, NTB, NTT, Papua.
Menguasai MS Office dan kemampuan bahasa Inggris/asing nilai tambah.
Memiliki SIM A/C nilai tambah.
Diutamakan memiliki analytical thinking dan ketelitian administrasi baik.
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah penugasan minimal 5 tahun, tanpa pindah unit.
2. Penata Pelayanan
Tugas dan Tanggung Jawab
Memberikan pelayanan prima sesuai ketentuan.
Menyediakan informasi terkait pelayanan, kepesertaan, dan program.
Menerima dan mengatur klaim, termasuk verifikasi dan analisis dokumen.
Menyelesaikan kasus klaim sesuai tata kelola.
Mengelola administrasi dan/atau dokumen fisik maupun elektronik.
Menangani keluhan dan/atau pengaduan peserta.
Melaksanakan kunjungan luar unit kerja sesuai bidang.
Menyusun laporan hasil kerja.
Persyaratan
S1 semua jurusan (diutamakan bidang kesehatan), akreditasi min. B, IPK di atas 2,75.
Usia maksimal 27 tahun per 31 Desember 2025.
Belum menikah, bersedia tidak menikah 1 tahun pertama.
Fresh Graduate dipersilakan mendaftar.
Punya pengalaman perbankan/asuransi/jamsos nilai tambah.
Sehat jasmani dan rohani.
Difabel fisik terbatas fungsi gerak diperkenankan mendaftar.
Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal baik.
Berminat di bidang pelayanan.
Memiliki prestasi non-akademis bisa jadi nilai tambah.
Diutamakan domisili Kalimantan, Sulawesi, Maluku, NTB, NTT, Papua.
Menguasai MS Office, bisa berbahasa Inggris/asing menjadi nilai tambah.
Mempunyai SIM A/C nilai tambah.
Mempunyai analytical thinking baik.
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah penugasan minimal 5 tahun tanpa pindah unit.
3. Penata Pengendalian Operasional
Tugas dan Tanggung Jawab
Mengelola data, analisis, dan pelaporan anggaran unit kerja.
Mengelola pembayaran klaim, piutang iuran, dan pelaporan keuangan.
Mengelola sarana prasarana, layanan umum, dan infrastruktur TI.
Melaksanakan pengendalian keuangan unit kerja.
Menyusun laporan penggunaan anggaran dan perpajakan.
Mengelola risiko, dokumen, dan keberlangsungan bisnis.
Membantu pengoordinasian penanganan krisis.
Melaksanakan kunjungan luar unit kerja sesuai bidang.
Persyaratan
S1 semua jurusan (diutamakan Administrasi, Manajemen, Keuangan, Ekonomi, Akuntansi), akreditasi min. B, IPK di atas 2,75.
Usia maksimal 27 tahun per 31 Desember 2025.
Belum menikah, bersedia tidak menikah 1 tahun pertama.
Fresh Graduate dipersilakan mendaftar.
Mempunyai pengalaman keuangan/operasional jadi nilai tambah.
Sehat jasmani dan rohani.
Difabel fisik terbatas fungsi gerak diperkenankan mendaftar.
Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal baik.
Memiliki minat di bidang keuangan atau operasional.
Mempunyai prestasi non-akademis nilai tambah.
Diutamakan domisili Kalimantan, Sulawesi, Maluku, NTB, NTT, Papua.
Mempunyai pengetahuan teknis berupa laporan keuangan, perpajakan (PPh 21), BPOP, RKA Tahunan.
Menguasai MS Office dan bahasa Inggris/asing nilai tambah.
Mempunyai SIM A/C nilai tambah.
Mempunyai analytical thinking baik.
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah penugasan minimal 5 tahun, tanpa pindah unit.
4. Customer Service Officer
Tugas dan Tanggung Jawab
Memberikan informasi terkait layanan dan program.
Menerima, mengatur, dan memverifikasi klaim peserta.
Memberikan edukasi layanan kepada peserta.
Menangani keluhan dan menjaga kepuasan peserta.
Mengelola administrasi/dokumen fisik maupun elektronik.
Menyusun laporan hasil kerja.
Persyaratan
Minimal D3 semua jurusan (diutamakan kesehatan, farmasi, kesmas, keperawatan), akreditasi minimal B, IPK di atas 2,75.
Usia maksimal 25 tahun per 31 Desember 2025.
Belum menikah, bersedia tidak menikah 1 tahun pertama.
Fresh Graduate dipersilakan mendaftar.
Punya pengalaman pelayanan publik/kesehatan nilai tambah.
Sehat jasmani dan rohani.
Difabel fisik terbatas fungsi gerak diperkenankan mendaftar,
Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal baik.
Berminat di bidang pelayanan.
Memiliki prestasi non-akademis nilai tambah.
Diutamakan domisili Kalimantan, Sulawesi, Maluku, NTB, NTT, Papua.
Memiliki pengetahuan teknis berupa: regulasi jaminan sosial, prosedur klaim, manajemen keluhan.
Menguasai MS Office dan bahasa Inggris/asing nilai tambah.
Mempunyai SIM A/C nilai tambah.
Memiliki analytical thinking baik.
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah penugasan minimal 5 tahun, tanpa pindah unit.
Usia pensiun: 36 tahun (dapat diperpanjang hingga 57 tahun bila lolos seleksi internal).
