JAKARTA, RIAUSATU.COM - PT. Bank Tabungan Negara (Persero) atau BTN membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Gold Financing Department Head dan Customer Retention & Loyalty Department Head.
Informasi itu, seperti dilansir kompas.com, diumumkan melalui akun Instagram @homeofbtners, yakni akun media sosial resmi Bank BTN untuk informasi rekrutmen, karier, dan pengembangan sumber daya manusia.
Adapun lowongan kerja BTN ini berlangsung sejak tanggal 9 sampai dengan 16 Oktober 2025, dan bisa mendaftar melalui link btn.id/btnrecruitment.
Anda tidak perlu memiliki akun, cukup dengan menggunakan email. Profil Anda akan dibuat dan diperbarui secara otomatis saat Anda memasukkan detail untuk setiap lamaran pekerjaan.
Berikut langkah-langkah untuk mendaftar lowongan kerja BTN Oktober 2025:
Buka laman rekrutmen BTN di link berikut btn.id/btnrecruitment.
Gulir ke bawah dan pilih posisi yang diinginkan, misalnya posisi Gold Financing Department Head.
Baca syarat, kualifikasi, dan deskripsi pekerjaan. Pastikan semuanya sudah terpenuhi. Klik “Apply now”.
Masukkan alamat email aktif pada kolom yang tersedia (Anda akan dihubungi melalui email tersebut).
Beri centang pada kotak persetujuan syarat dan ketentuan, klik “Next”.
Pada halaman pendaftaran, unggah resume Anda
Lengkapi seluruh formulir pendaftaran, seperti data diri, alamat lengkap, status pernikahan, hingga data sesuai kartu identitas.
Tambahkan CV dan masukkan link media sosial pada kolom yang disediakan
Klik “add education history” untuk melengkapi riwayat pendidikan, “add experience” untuk riwayat pekerjaan, dan “add license” untuk menambahkan lisensi atau sertifikat jika ada.
Pada bagian “Skills” tambahkan keahlian Anda.
Jawab semua pertanyaan pada bagian “Application questions”.
Unggah scan/foto KTP, ijazah pendidikan terakhir, dan transkrip nilai pendidikan terakhir.
Beri centang pada kotak persetujuan.
Isi bagian “E-signature” dengan nama lengkap.
Pastikan semua data telah terisi dengan benar, klik “Submit”.
Lihat notifikasi pada email yang Anda daftarkan. Selanjutnya tunggu informasi lebih lanjut terkait tahapan berikutnya.
Berikut adalah syarat dan kualifikasi lowongan kerja Bank BTN 2025:
Posisi Gold Financing Department Head
Persyaratan dan Kualifikasi:
Status Pegawai Tetap – Penugasan pada Bank Syariah Nasional (BSN);
Pendidikan minimal S1 Ekonomi, Keuangan, Syariah, atau Teknik Industri;
Pengalaman ≥7 tahun di perbankan syariah/multifinance/pegadaian, dengan minimal 3 tahun di level supervisor/assistant manager;
Pemahaman mendalam tentang produk emas, syariah contract (rahn, murabahah, ijarah), serta risk management;
Memiliki jaringan di ekosistem emas, fintech, atau retail syariah;
Keterampilan analitik, negosiasi, dan manajemen tim yang kuat.
Kompetensi:
Strategic Thinking: mampu melihat peran emas sebagai diferensiasi BUS;
Business Acumen: menghubungkan produk hook dengan yield dan portofolio konsumer;
Digital Mindset: familiar dengan integrasi ke SuperApp, e-commerce, fintech;
Leadership & People Management: mampu memimpin tim kecil – menengah (5 –15 orang);
Shariah Literacy: paham akad & fatwa DSN-MUI terkait pembiayaan emas;
Certified Gadai & Certified Manajemen Resiko minimal Level 1–3.
Posisi Customer Retention & Loyalty Department Head
Persyaratan dan Kualifikasi:
Pegawai Tetap – Penugasan pada Bank Syariah Nasional (BSN)
Pendidikan minimal S1 Marketing, Manajemen, Ekonomi, atau Statistik/Data Analytics;
Pengalaman ≥7 tahun di consumer banking/loyalty program/CRM, dengan min. 3 tahun di level supervisor/assistant manager;
Pemahaman tentang CRM tools, customer analytics, data-driven marketing;
Pengalaman membangun program cross-sell, loyalty, atau lifecycle management di bank/fintech;
Familiar dengan prinsip syariah banking & Islamic customer value proposition.
Kompetensi:
Customer-Centric Mindset: mampu merancang journey berbasis kebutuhan ETB;
Analytical Thinking: mahir menguraikan data untuk cross-sell & EWS;
Digital Savvy: terbiasa dengan CRM system, analytics dashboard, marketing automation;
Collaboration: mampu bekerja lintas divisi (mortgage, personal banking, digital);
Leadership & Team Management: memimpin tim kecil–menengah (5–10 orang) dengan target berbasis outcome.
Penting diketahui, BTN tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen ini. ?Pengumuman resmi hanya melalui e-mail corporate [email protected] & SMS blast corporate BTN.***
