PELALAWAN, RIAUSATU.COM - Selepas sholat Subuh berjamaah di Masjid Al Azhim Jalan Batu Ampar, Kecamatan Pangkalan Kerinci, Kabupaten Pelalawan, Kapolda Riau Irjen Pol Mohammad Iqbal berdialog dengan masyarakat, Jumat,(5/1/2024) pagi, sekitar pukul 07.00 Wib.
Kegiatan ini dihadiri oleh para Peabat Utama (PJU) Polda Riau, Kapolres Pelalawan, serta beberapa tokoh masyarakat Kabupaten Pelalawan.
Di kesempatan tersebut, masyarakat menyampaikan beragam keluhan dan aspirasi terkait situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) di wilayah mereka.
Salah satu masyarakat bernama Alim Toha warga Kecamatan Langgam mengutarakan kesulitan akibat tingginya debit air. Mewakili warganya, ia pun memohon bantuan kemanusiaan, dan transportasi penyeberangan.
Sementra Zulkifli, warga Pelalawan lainnya membahas kemacetan lalu lintas di Pangkalan Kerinci dan meminta penjelasan terkait jam kerja anggota Polri.
Kapolda Riau memberikan tanggapan dengan jelas dan tegas. "Saya perintahkan seluruh Kapolres untuk memberikan bantuan kemanusiaan secepatnya apabila terjadi bencana di daerahnya," ujar Irjen Iqbal.
Selain itu, kepada instansi terkait, serta satker Polda seperti Dir Samapta, Dansat Brimob, dan Dir Pol Airud, Irjen Iqbal meminta untuk memantau situasi di Kecamatab Langgam terkait tingginya debit air.
"Apabila debit air meningkat maka segera turunkan Personil di lokasi tersebut," tegas Kapolda.
Terkait jam kerja, Irjen Iqbal menjelaskan, pola tugas anggota Polri yang responsif terhadap situasi, namun apabila situasi tidak normal maka kami bisa turun kapan saja bahkan tidak pulang sekalipun.
Irjen Iqbal juga mengingatkan para pejabat di tingkat lokal untuk meningkatkan pelaksanaan tugas, terutama kepada Kapolres agar lebih fokus dalam pelayanan masyarakat.
Tanggapan terkait laporan atau pengaduan masyarakat juga disampaikan dengan jelas.
"Masyarakat diberitahu bahwa mereka dapat melaporkan keluhan terkait disiplin dan kewenangan Anggota Polri kepada Fungsi Propam, Pengawas, dan SPRI," jelasnya.