PEKANBARU, RIAUSATU.COM – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2024, PLN Icon Plus melalui layanan internet unggulan ICONNET, menggelar program bertajuk "Harmoni Bersama ICONNET", Rabu (4/9/2024).
Program ini merupakan bentuk apresiasi dan penghargaan kepada pelanggan setia yang telah mendukung perjalanan ICONNET.
Dengan semangat untuk terus mengedepankan pelayanan terbaik, ICONNET menghadirkan berbagai penawaran menarik yang diharapkan dapat semakin mempererat hubungan dengan para pelanggan di seluruh Indonesia.
Kegiatan ini diselenggarakan serentak di 37 daerah di seluruh Indonesia dan bertujuan untuk menyampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan ICONNET, sekaligus mengajak calon pelanggan untuk merasakan pengalaman terbaik bersama ICONNET.
Selama berlangsungnya kegiatan, tim ICONNET mengunjungi pelanggan terpilih secara langsung.
Kehadiran General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sumatera Bagan Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, dalam kunjungan ini menunjukkan betapa pentingnya hubungan antara ICONNET dengan pelanggannya.
Interaksi langsung ini diharapkan dapat memberikan kesan mendalam bagi pelanggan serta memperkuat komitmen ICONNET dalam memberikan pelayanan terbaik.
Di Kota Pekanbaru, Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 dirayakan dengan mengunjungi pelanggan beruntung untuk diberikan merchandise menarik serta layanan internet gratis dari ICONNET.
General Manager SBU Regional Sumatera Bagian Tengah Bahru Rodi Ilmawan menyampaikan ucapan terima kasih kepada Koenarto yang telah setia menggunakan layanan ICONNET selama kurang lebih tuga tahun.
“Memperingati hari pelanggan nasional, saya sangat berterima kasih kepada Bapak Koenarto sebagai konsumen loyal dari produk ICONNET yang sudah cukup lama menjadi pelanggan setia dari produk ICONNET.
Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari kehidupan berbasis digital pelanggan ICONNET. Kami juga terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan internet yang baik bagi seluruh pelanggan ICONNET,” ujar Bahru.
Sementara itu, Koenarto dalam hal ini diwakilkan oleh istrinya, membagikan pengalaman selama menggunakan produk ICONNET.
“Konektivitas internet yang andal dan harga yang terjangkau membuat saya betah menggunakan internet dari ICONNET,” tuturnya.
Dalam program "Harmoni Bersama ICONNET", pelanggan dengan masa aktif layanan minimal 18 bulan dan bandwidth minimal 35 Mbps berhak mendapatkan hadiah spesial.
ICONNET juga menekankan pentingnya riwayat pembayaran yang tepat waktu sebagai salah satu syarat untuk mengikuti program ini.